口腔潰瘍患者應該去口腔黏膜病科，牙齦腫痛的患者應該去牙周科進行治療。如果醫院的口腔科沒有細分出來黏膜病科和牙周科，那麼可以去口腔內科或者是口腔綜合科治療，全科的口腔醫生都可以治療口腔黏膜疾病和牙周的疾病。對於口腔有潰瘍的患者，首先可以在潰瘍局部塗抹西瓜霜噴劑、開喉劍噴霧劑或者採用康復新液漱口來促進炎症的癒合，也可以在潰瘍面上塗抹利多卡因凝膠來緩解潰瘍所造成的疼痛。

對於牙齦腫痛的患者，在牙齦腫脹的急性期可以進行牙周的沖洗上藥，在牙周袋內滴塗碘甘油來控制炎症，等急性期過後需要做牙周治療，主要是包括超聲潔治術也就是洗牙，來去除掉牙周圍的牙石和牙菌斑。對於牙周病很嚴重的患者還建議做深層的牙周清潔治療，主要包括牙周刮治術和根面平整術。