頸椎病患者吃甲鈷胺可以改善神經功能，頸椎病是頸椎的退行性改變，即頸椎老化的表現。頸椎從上到下可以分為7節，椎間盤發生老化後，有可能會向後突出，突出後會壓迫後方的脊髓和神經。如果椎間盤壓迫後方的脊髓和神經，通常會出現某些症狀，比如出現手臂酸、脹、痛、麻、無力以及胸口束帶感，甚至走路一高一低，即踩棉花感的症狀。

如果患者出現上述症狀，通常是神經損傷的表現。甲鈷胺是神經營養藥物，如果這時服用甲鈷胺，可對神經恢復有一定的幫助。甲鈷胺促進神經營養的作用相對比較緩慢，需要至少3-6個月，甚至1年左右的服藥時間，屬於神經逐漸恢復的過程。