綜合醫院耳聾的治療主要集中在耳鼻咽喉科，因耳鼻咽喉科有聽力學檢測中心，可對耳聾性質進行初步判斷，對聽力進行多方位全面檢查，明確聽力衰減程度、聽力減退性質，甚至可對造成聽力減退的病因進行最基本判斷。通過原因篩查，可選擇治療方式，如何種患者需進行緊急治療、何種患者需進行手術治療，對於耳聾患者有一定幫助。

部分耳聾患者可能同時伴發眩暈、嘔吐等症狀，如果和耳朵症狀關係較密切，就診科室還是耳鼻咽喉科，因上述症狀原因可能涉及到耳內科因素，因此均在耳鼻咽喉科解決。