外耳道炎患者血常規檢查可見白細胞數目升高，懷疑為壞死性外耳道炎者，應送膿液培養，並將外耳道底部肉芽組織送病理檢查，以便與惡性腫瘤相鑑別。患有基礎疾病患者還需進行血糖和尿糖檢查。患者還可以進行顳骨以及顱底CT、核磁等影像學檢查，有助於瞭解骨質以及周圍組織破壞情況，明確病變範圍。慢性外耳道炎外耳道皮膚多增厚，有痂皮附著，撕脫後外耳道皮膚呈滲血狀，外耳道內可有少量分泌物或外耳道潮溼，有白色豆渣樣分泌物堆積在外耳道深部。將分泌物做細菌培養和藥物敏感試驗，有助於瞭解感染的微生物種類，並確定對其敏感藥物進行治療。