當患兒家屬發現孩子聽力出現問題時，首先一定要明確孩子聽力是否確實出現問題，要到醫院做相關檢查。是由於外耳道阻塞引起聽力障礙，是分泌性中耳炎引起的傳導性聽力障礙，還是患者真的是患上了神經性耳聾，詳細檢查包括了以下幾種：

1、客觀的測聽方法，對患兒可以採取行為測聽方法，設定特殊環境，通過做遊戲等方法，讓患兒產生對聲音的興趣，然後再通過不同的給聲大小來判斷孩子對聲音的反應，判斷聽力損失的情況：

2、可以給患者做客觀的測聽方法，客觀的測聽方法通常需要孩子在鎮靜的情況下去完成。如聽覺誘發電位檢查和耳聲發射檢查，需要由專業的技術人員，用專用的檢測設備，對檢測結果進行綜合的分析、評價，做出醫學的相對準確判斷，看到底是不是患上了兒童神經性耳聾。有時還可以給患者做聲導抗檢查，看患兒到底是不是對聲音有反應。

有關兒童神經性耳聾的檢測方法，包括了行為測聽。還有耳聲發射，腦幹誘發電位和聲導抗等檢查方法。當孩子經過聽力篩查，發現有神經性耳聾傾向時，要進行復篩，到正規醫院進行相關檢查，確定孩子是不是患上了神經性耳聾。