失眠應在中醫的腦病科或綜合內科進行就診。失眠即睡眠障礙，在西醫的治療領域中屬於神經科或精神科的範疇，多數失眠患者廣泛就診於綜合醫院的神經內科。神經內科轉換到中醫的專科醫院中，則為腦病科。

同時由於造成失眠的原因可有多種，而綜合內科基本上具備調理所有常見症狀的綜合能力。若患者失眠且伴隨有其他的症狀較多，如高血壓、動脈硬化、糖尿病，或婦科疾病的情況下，需進行綜合的干預與調理。建議此類患者，就診於中醫專科醫院的綜合內科，根據患者具體的情況，進行全面整體的綜合調理。