現在隨著電腦的使用，乾眼症的人越來越多。在眼科門診就診的人群中，有60%是乾眼症。故一旦出現乾眼症，患者首先要尋找出現乾眼的原因，比如在空調屋子裡長期看電腦，或者是長期配戴隱形眼鏡，又或者是糖尿病人群等容易發生乾眼症。只有找到乾眼症的原因，才能有針對性地進行治療，即要儘量避免乾眼的誘因。

眼科醫生對乾眼症的治療，第一應選擇不含防腐劑的人工淚液，其好處是在補充正常眼淚的同時，對淚液的分泌沒有破壞作用。因為含有防腐劑的人工淚液會對本身的淚液有一定的破壞作用。而很多人買網紅的藥物，成分會比較複雜，故眼科醫生是不提倡的。