現在很多醫院都成立乾眼症門診，如果在乾眼症門診科室會進行相應的治療，可以從保健、治療、術後治療的宣教上給予比較規範長期的科學治療和疏導。一些醫院沒有開設乾眼門診，乾眼症患者需要到眼科就診。只要是輕度、中度的乾眼症，在眼科任何科室都可以完成治療。

如果是做過眼科手術的患者，可以去手術科室進行相關的治療，也可以同時會給予乾眼症進行相關指導和用藥。對於嚴重乾眼症，比如由於免疫系統的疾病引起的乾眼，或燒傷、甲亢、神經系統的神經損傷引起的乾眼症，需要到專門科室，如角膜病科室就診。對於輕症乾眼，可以到相關的眼科科室，比如青光眼科、白內障科、小兒眼科或者整形類科室，進行比較好的診治。