乾眼症發生很普遍，從學生到老年人各年齡層都可能發生，建議查明原因，如果跟年齡相關，一般的乾眼症，可以點潤眼液，老年人有時還可做局部的燻蒸、熱敷，如果嚴重，用淚點栓塞，把淚點堵住能緩解。

而對於青少年學生過度用眼引起的乾眼症，如果注意用眼衛生，減少看電腦、看視頻的時間，多做戶外活動，乾眼症較容易緩解，但是對有全身疾病的糖尿病、風溼免疫疾病、自身免疫性疾病，包括長期需要用抗炎、抗青光眼藥物的人，上述乾眼症很難自愈，此情況下，原來的藥仍需使用，最好選擇刺激性較小、副作用較少的藥，同時眼睛局部多點沒有防腐劑的潤眼液，會從某種程度上緩解乾眼症。