枕大神經炎如果是其它疾病誘發，比如帶狀皰疹、頸椎病，應當治療原發病，帶狀皰疹急性期應當抗病毒治療，用減輕神經水腫的藥物促進神經修復。如果是頸椎病，針對頸椎需要判斷是否需要理療，甚至是手術解決。另外，單純針對枕大神經炎，急性期應該多休息，避免頸部的不當活動和受風受寒，局部要根據情況採取熱敷或者理療的方式。

急性期若有神經水腫，熱敷理療會加重症狀，只有等急性期過去，神經水腫消退之後，熱敷和理療才能夠起到促進神經修復的作用。還可以使用改善神經水腫或促進神經修復的藥物，具體用藥應當到醫院就診，由醫生來判斷。一方面醫生可以判斷枕大神經炎的病因，另一方面可以判斷炎症的時期，是急性期還是慢性期，根據此來制定相應的治療方案。