患者感冒後服用藥物無效的情況下，需到醫院就診，普通感冒時可服用清熱瀉火、止咳化痰以及退熱的藥物，多數患者經過休息、多飲水以及藥物治療均可得到控制。但如果無法控制，通常表明入侵身體的病毒和細菌毒性和侵襲力較強，患者自身抵抗力不足以將其消滅，因此需及時前往醫院就診，不要將小病變為大病，不要耽誤。

患者到醫院後，可通過血常規等相關檢查明確病因，若合併有咳嗽、胸疼、胸悶等症狀則還需行胸部CT或胸片檢查。若伴隨劇烈頭疼則需進行腦部CT或腦電圖檢查，另外還可能需進行尿液化驗。門診醫生通過患者的症狀表現、全身表現決定檢查類型，若病情較重且出現嚴重的胸悶、氣喘甚至胸疼、高熱不退現象，可能需要及時住院治療，以免延誤病情。