甲狀腺是內分泌器官，出現甲狀腺腫大，懷疑有甲狀腺方面問題，建議掛內分泌科。內分泌科從屬於內科，可以幫助檢查甲狀腺功能，評估是否存在甲狀腺所導致的內分泌紊亂。甲狀腺腫大，且表面有結節，可以掛頭頸外科，頭頸外科包括甲狀腺，切除甲狀腺良惡性結節，需要在頭頸外科進行治療。部分醫院沒有將頭頸外科作為詳細分支分出，其在普外科會有甲狀腺組或者將甲狀腺組和乳腺組合並，治療需要手術的甲狀腺疾病。

因此出現甲狀腺問題，如果並不確定，可以先到內科去診，判斷是否有甲狀腺結節、內分泌功能紊亂。甲狀腺結節一般需要B超明確診斷，一旦確定需要手術治療，需要到普外科或頭頸外科進一步診治。