腮腺腫大其實是較大的概念，包括腮腺炎，腮腺炎只佔腮腺腫大的一小部分。腮腺腫大的原因較多，有腫瘤、炎症。在腮腺區發生腫大，最常見的原因是腫瘤，70%是良性腫瘤，30%左右是惡性腫瘤。如果是腫瘤要儘快手術。腮腺也會發炎，引起腮腺炎。腮腺炎只佔腮腺腫大的一小部分，主要發生在年老體弱的病人，其會發生化膿性腮腺炎，這種情況一般用藥或者沖洗可以得到緩解，不一定要手術。
所以在發生腮腺腫大時，患者要儘早到專業科室，比如口腔頜面-頭頸腫瘤科篩查看其是不是腫瘤。如果是腫瘤，要儘快手術。如果排除腫瘤，只是腮腺炎，主要是抗炎治療、增強免疫力，往往不需要開刀就可緩解。