枕神經疼是一側的後枕部出現過電樣放射狀疼痛，枕神經疼發病的原因大多是病毒感染，有的時候是由於頸椎受到神經受到壓迫或者外傷刺激導致。病毒感染有自限性，比如單純皰疹病毒的感染，毒性作弱，有的時候不需要特殊治療，能夠自愈。
帶狀皰疹的毒性強，局部的皮膚像皰疹，這種情況是帶狀皰疹，需要到醫院使用抗病毒的藥物進行治療，治療神經疼的藥物主要是卡馬西平、加巴噴丁或者普瑞巴林。