耳鳴持續一個月時，建議儘快到醫院就診，因為耳鳴患者可能僅關注耳鳴，但實際到醫院檢查時，很多人會同時伴有輕微的聽力下降，由於沒有達到完全耳聾的程度，所以患者可能並沒有明顯的感覺。

建議耳鳴患者到醫院後，首先檢查鼓膜和外耳道的情況，判斷是否存在外耳疾病。如果排除外耳疾病後，一般會對患者進行中耳的阻抗檢查、聽力測試情況或耳聲發射，初步判斷耳鳴性質。如果是感音神經性聽力下降，需要儘快進行治療，越早治療，耳鳴消失或緩解的幾率越大。

對於神經性耳鳴，則以激素治療為主，根據耳鳴的程度選擇口服、耳後注射或靜脈輸液的方式進行治療，並且也可以口服改善內耳微循環的藥物，以及進行高壓氧艙治療。另外，也可以進行聲音治療，患者早上及晚上一天進行兩次，每次20分鐘，聽任何喜歡的聲音均可。