膽小是內向個性特徵的一種，是個人對現實的穩定的態度和習慣化的行為方式。這種方式是後天在與環境的變化交互作用中形成，當然也可以改變。所以在形成中，家庭因素比較重要，具體如下：
1、家庭要避免過分爭吵的環境，避免過分嚇唬孩子，家庭要和睦，鼓勵孩子間相互作用；
2、學校：教育學生相互關愛，不要嘲笑，要相互友愛，相互互動；
3、個人因素：要教育孩子敢於面對各種問題，要有自信心。
一切的心理問題都是關係問題，只有通過和別人不斷的建立關係，並且從中領悟，才能有效地改變自己、改變自我。對於膽小的治療，最主要是從學校、家庭、自身開始，要有自信心，要敢於面對一切困難，戰勝自我，才能改變膽小的這種狀況。