慢性乳腺炎的特點是起病慢、病程長、不易痊癒、經久難消，乳房內可觸及腫塊，以腫塊為主要表現。腫塊質地較硬、邊界不清，有壓痛，可以與皮膚粘連，腫塊不破潰，不易呈膿，也不易消散。乳房局部沒有典型的紅腫熱痛的現象，發熱、寒顫、乏力等全身的症狀不明顯。

慢性的乳腺炎發病原因有兩個，首先是急性乳腺炎的治療誤治，如抗生素使用不當等。其次是發病就是慢性炎症的過程，多因排乳不暢，乳汁淤積而形成硬結。治療主要以外科的手術治療為主，做放射性的切開引流，也可以用針管穿刺抽膿，外敷金黃散等。