正常乳房並無硬塊，若患者自述發現硬塊，首先要確認信息是否準確，常有患者未掌握自檢方法，僅用手捏抓乳房，誤將正常腺體當作腫塊而就診。而正規的乳房腫塊檢查手法為四指併攏後用掌側指腹輕輕觸診，按乳房外上、外下、內下、內上的順序完成，再輕柔擠壓乳暈及乳頭下方，查看有無腫塊，最後輕捏乳頭檢查是否溢液，並檢查腋窩。