新生兒聽力篩查一般在出生後3天進行。如果出現單側或雙側聽力篩查未通過，要懷疑新生兒是否有聽力障礙方面問題，此時應該在42天之內重新進行篩查。

如果聽力篩查仍未通過，需到聽力診斷機構進行相關聽力診斷。部分特殊情況，如早產兒或家族有先天性耳聾的患者，即使聽力篩查通過，也應該到聽力診斷機構做進一步測試。