慢性咽喉炎是由各種因素導致慢性咽喉部黏膜的炎症。含片對於不同病因、不同病變程度管用程度是不同的，對有些病變只能起到輔助的作用。對於一般單純性的慢性咽喉黏膜的炎症，含片是很有作用的可以減輕咽喉部的疼痛、異物感覺、咽喉部阻塞的感覺等。

這種慢性咽喉炎如果由其它因素引起的，如胃食管反流引起的慢性咽喉炎這種慢性咽喉炎用含片的作用是非常輕微的。主要是抑制胃酸的治療，不用含片治療，含片治療是可有可無的。還有鼻後滴漏引起的慢性咽喉炎首先要治療鼻腔、鼻竇的慢性炎症而不是用含片，因為含片阻止不了鼻後滴漏的情況。所以要根據不同原因來辨證地對待。