甲狀腺呈瀰漫性腫大，兩側對稱，多見於一側稍大，表面光滑或有結節，質地較硬。呈橡皮樣硬度，多無疼痛或者過輕微疼痛。甲狀腺早期有輕度腫大，質軟，無自覺症狀，隨著腺體的增大，會出現結節，腫大嚴重時可出現壓迫的症狀。患者常表現呼吸困難、頸部有壓迫感、聲音嘶啞、吞嚥困難、水腫、怕冷、便秘、腹瀉、皮膚乾燥、月經不調等症狀。