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頸椎痠痛的程度跟痠痛的性質，決定怎樣採取針對措施。比如平時用電腦、低頭看手機時間久，或者是乘車時間久，一些頸部或者肩背部的痠痛不適，通過自身的功能鍛鍊、姿勢調節，多數都能得到緩解。方法就是做頸部功能操，比如項臂爭力，就雙手交叉之後,置在頸部 的正後方，雙臂往前抱住頸部，慢慢的伸展用力，動作弛緩有力，手往前用力，頭往後用力做頸部的對抗，一般通過這種活動能明顯改善頸部的比較輕微的痠痛。做頸部的上臂抬舉運動，目的也是鍛鍊頸部後側的兩側的斜方肌，它的方法是伸平手臂，慢慢的使兩臂、兩手對稱合攏，動作弛緩有力，一次大概反覆做20個，一般都能明顯地緩解頸部痠痛不適症狀。頸部異常痠痛，比如脖子不敢轉頭、不敢扭動，有可能是因為頸椎出現有病的狀態，比如頸椎小關節的紊亂，頸部卡壓到某個神經上，這個時候建議早去醫院就醫，及時的診治一下，是比較理想和科學的。
所謂的退行性變常發生在頸椎的5/6節，腰椎的4/5節。因為平時低頭、活動，常常用到頸椎的5/6節，頸椎的椎體發生增生，發生黃韌帶肥厚，以及項韌帶增厚等臨床改變，都可以叫頸椎退行性改變。
頸椎治療儀在社會上是五花八門，各式各樣，有些以震動為主，有些以發熱為主，有些宣傳以磁療為主，建議在醫生的指導下，正確的使用跟治療。在家裡採用一些不恰當的治療，可能會對頸椎產生一些危害。治療的時候，首先清楚自己頸椎的狀態、情況，比如有頸部的 不舒服、酸脹，在市場上可以購買有發熱或者有局部微微震動的頸椎治療儀，可以緩解部分的症狀，尺度建議諮詢專業醫生去考量。頸椎治療儀治療頸椎時，建議要在醫生的指導下正確的使用，任何一種儀器都有它的使用範圍或者使用方法，有些疾病可能通過治療儀是很難改善和緩解的。平時頸部的疲勞、不適、痠痛可以通過頸椎的治療儀治療，如果出現頸椎嚴重的疾患，比如頭暈、頭痛、上肢的放射性麻木、眼睛乾澀等，建議早去醫院，頸椎治療儀是很難解決這些問題的。
頸部疼痛的原因，首先是由於生活和工作方式改變，人們長期低頭伏案工作，部分特殊工種，如縫紉、修車、設計、財務、銀行等工作人員及學生等，長期低頭引起頸部軟組織損傷、慢性肌肉充血、水腫及筋膜發炎，進而導致疼痛。另外，隨著年齡的增長，頸椎本身老化、退變， 引起椎體變性、老化，椎間盤纖維化，間隙變窄，椎間盤膨出和突出擠壓神經，引起一系列的疼痛，甚至伴有椎動脈血管壓迫引起頭暈，交感神經壓迫引起陣發性心慌、噁心、嘔吐等一系列症狀。此外，還有其他內科疾病引起的頸部反射性疼痛，如膽囊炎、膽結石、會厭癌骨轉移、胰腺癌、骨癌等。還有炎症、神經反射性疼痛、顱內壓增高、顱內腦炎、腫瘤、腦溢血都可引起頸部疼痛。較多未在醫院就診過的患者，一旦出現頸部疼痛後，患者易緊張，如自身不能分析出現的原因或疼痛的情況，應到醫院找醫生診斷，瞭解情況。
一般患者到醫院就診，主訴為頸部疼痛、不適、累、沉、酸，醫生首先要了解病人疼痛的性質和程度，是陣發性疼痛還是一次性疼痛；是痠痛還是放射性疼痛；是燒灼樣疼痛還是疼痛伴有頭昏。其次，要了解疼痛的時間，是突然扭到頸部引起疼痛，還是疼痛持續2-3天，或2-3個月，甚至數年不等。醫生需 根據患者疼痛的症狀、性質、時間做進一步診斷，常見的檢查手段包括X光、CT、磁共振。X光可以初步判斷頸椎的生理曲度、骨質的結構、變性情況、骨質增生、間隙程度等；CT不但可觀察椎體，還可觀察到椎間盤；磁共振不但可觀察到頸椎椎體、椎間盤，還可看到椎管內的脊髓有無壓迫及腫瘤。另外，查體也必不可少，如頸椎神經根旁壓迫試驗，判斷有無壓痛；旋頸試驗判斷有無頭暈；臂叢牽拉試驗有無陽性等。最後，判斷出頸部疼痛屬於良性疼痛還是惡性疼痛後，基本可明確診斷，再為其治療指明方法。
病人頸部疼痛先應診斷清楚，若是一般良性疼痛，如落枕，可進行簡單的熱敷、針灸、推拿，還有現代物理因子治療如超短波、中頻、紅外線以及藥酒外搽、藥膏外貼等，適當配合肌松劑進行活血，都可達到較好的治療效果。若屬於頑固性、反覆性疼痛，是混合型頸椎病，如患者椎間盤突出，伴有 椎動脈壓迫，出現頭暈、頭痛、後枕部疼痛，在排除無高血壓或其他禁忌症的情況下，可適當進行牽引，但牽引一般適合中年人、壯年人，年齡過大或過小的患者均不適合。如病情嚴重可進行輸液，如甘露醇，若配合活血劑效果更佳。此外，如果患者眩暈較嚴重，還需進一步做頭顱檢查以排查顱內情況。所以，頸部疼痛主要是通過藥物、理療以及自身康復進行治療。
針對頸椎病引起的頸部疼痛，即頸椎綜合徵，主要注意以下幾個方面：現代社會人們普遍使用手機、電腦等使頸部支撐的強度較大，時間較長，易引起頸部肌肉損傷，需勞逸結合，低頭看書、工作避免時間太久，可間隔1h左右適當進行頸部活動，做頸部保健操，如犀牛望月、蜻蜓點水、霸王舉鼎。另外，還可做頸部的自身按摩，可選擇正規機構或醫院。此外，可適當參加些喜歡的體育運動，如跑步、游泳、打乒乓球和羽毛球等。