寶寶發熱時說冷，往往是發熱前寒戰，說明正處於體溫上升期，人體體溫中樞出現紊亂引起寶寶發冷，屬於正常現象。

在發熱初期，寶寶的下丘腦體溫調定點上移，身體產熱大於散熱，因此體溫升高，但是寶寶仍然說冷，且此時寶寶的血液循環不好，使得皮膚血流量減少，末梢循環功能不良，此時不出汗皮膚溫度就會降低，所以也可出現發熱，但是感覺渾身發冷的情況。

此時應及時進行保暖，給寶寶多穿衣物、多蓋被子，可少量多次喂溫開水，定時檢測體溫。如果寶寶溫度超過38.5℃，可遵醫囑應用布洛芬混懸液、對乙酰氨基酚混懸劑等藥物進行治療。同時可配合溫水擦浴、頭枕冰袋等物理降溫措施緩解，也可用毛巾包裹冰袋，將其置於寶寶額頭以及腋窩下緩解症狀。

此外，發熱時不顯性失水增多，需要給寶寶及時補水，多喝水可以促進血液循環，改善末梢循環功能不良的情況，有效緩解發冷症狀。通過喝水也可以促使排尿，促進體溫下降，還可讓寶寶發汗，通過發汗有效降溫。

此外，家長應注意隨時觀察，如果上述措施不能緩解症狀，需及時帶寶寶就醫，以免耽誤病情。