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外耳道里一直結痂，每個患者的情況不同。如常見的外耳道結痂有一些是外耳道皮膚損傷，有一些滲出從而產生結痂。還有很多人外耳道結痂因外耳道慢性溼疹導致，慢性溼疹到後期會產生厚厚的黃色的痂皮，這個痂皮會堵塞耳道對患者 產生一定影響，並且它癒合較慢，反覆刺激會加重結痂形成。還有很多因素導致耳道結痂，如耳道被觸以後出血會產生血痂，耳道里如果有一些真菌或異物，患者看不清時也會誤認為是結痂。
外耳道口腫脹的原因較多，常見的是外耳道癤腫。外耳道癤腫是皮膚毛囊的感染，感染早期會產生疼痛感，到中期會腫脹較嚴重，患者疼痛會加重。外耳道癤腫在後期會形成膿腫，如果膿腫形成後未破潰，需要手術切開，這樣才能治癒。
外耳道流膿是耳科常見症狀，醫生在查體時常發現患者耳道有膿液或分泌物。外耳道流膿原因很多，因為外耳道、中耳，甚至乳突、整個耳部的一些疾病都可造成耳道分泌物。如果外耳道出現耳道內的分泌物，常見於炎症、感染、膿腫、癤腫破潰後形成的膿液。若外耳道出現感染，多數患者在牽拉耳廓或觸碰耳廓時會產生劇烈疼痛，這是一個鑑別要點。
外耳道口疼痛、腫脹，其實是非常典型的外耳道炎症改變。當外耳道有癤腫這種炎症的改變時，局部就會腫脹。其實最早期症狀是耳朵疼痛，疼痛劇烈，患者無法觸碰耳朵，這種情況實際是外耳道炎症的表現。外耳道炎症有急性炎症也有慢性炎症，對這種疼痛較重、突發的，多數為急性炎症，如外耳道急性炎症的充血、毛囊炎症等最為常見。
患者若外耳道長小疙瘩，首先要檢查它的性質、症狀。臨床會詢問患者有無耳道疼痛，如果有疼痛，考慮炎症的可能性較大。醫生還會詢問患者患病的持續時間，尤其疼痛及不適感的持續時間，從而判斷它是急性還是慢性，對其生長性也需判斷。
電耳鏡檢查是耳鼻喉科的一個客觀檢查設備，有光源，有不同型號，適合外耳道形狀喇叭口的普通耳鏡，尾端還配有放大鏡，方便進行耳部檢查。通過電耳鏡檢查可以觀察到外耳道和鼓膜情況，甚至中耳情況。通過電耳鏡檢查可以判斷外耳道是否有狹窄，耳道內是否有耵聹栓塞、異物、腫瘤等。
耳朵內發癢、外面按壓疼，最常見原因是急、慢性外耳道炎。急性者要口服頭孢類抗生素和左氧氟沙星膠囊，局部可滴左氧氟沙星滴耳液。慢性外耳道炎常表現為耳內發癢、不適感，檢查時會發現外耳皮膚增厚，有時外耳道深處可以看到積聚脫落的碎屑，按壓外耳道有輕微疼痛。慢性外耳道炎主要是外用藥，可選擇百多邦，為皮膚外用抗生素，和激素類軟膏交替使用，也可全身輔以維生素A治療，促進皮膚好轉、康復。