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慢性阻塞性腮腺炎是一種很常見的疾病，中年患者比較多見，主要是由於各種原因所導致腮腺裡面的唾液分泌、排出受阻，引起腮腺反覆腫脹、感染、流膿，患者經常去耳鼻喉科就診敘述耳朵下面腫脹。這種情況的病因主要有以下幾種：
流行性腮腺炎可以進行血澱粉酶、尿澱粉酶的檢測，有90%的患者在發病早期，血清的血澱粉酶、尿澱粉酶有輕度到中度的增高，兩週左右可以恢復正常，血脂肪酶增高有助於合併胰腺炎的診斷。近期可以做腮腺炎病毒特異性IgM抗體檢測，有助於早期快速診斷。
兒童流行性腮腺炎，是由腮腺炎病毒引起的常見的呼吸道傳染病。該病在早期會有類似於感冒的症狀，出現發熱、頭疼、噁心、嘔吐、食慾減退等，之後在耳垂周圍會出現疼痛、腫脹，在進食酸性食物時，疼痛明顯加劇，此後體溫會迅速上升。
大人一旦患有腮腺炎，首先會出現明顯的臨床症狀，患者會出現發熱以及耳根部的疼痛，吃飯的時候疼痛加劇，特別是在進食酸性食物或者堅硬的食物時，疼痛會更加明顯。這樣的患者一般需要到醫院由醫生來觸診，醫生觸診後會有一個初步診斷，有可能摸到腫大的腮腺以及頜下腺。